ソフトウェアダウンロードカードを購入された場合の手順の紹介ページがあります。
引き換えコードの入力済であれば、
デスクトップにあるCreative Cloudの右上にある歯車マークから環境設定→アカウント→サインアウトとし、再度サインインのし直しをすると契約情報が反映されるようです。
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